こんにちは!
サイクルワークス城北公園通店です。
パナソニック様からバッテリーのリコールが発表されました。
2015年、2016年、2020年に発表されたリコールで対象外となった物でも対象の場合があります。
今一度ご確認をお願い致します。
元々車体に付属のバッテリーだけでなくスペアバッテリーも対象です。
対象かどうかの確認はメーカーのサイトで確認が可能です。(もちろんサイクルワークスでの確認も可能です)
対象だった場合は新しい物への交換をしていただけます。
サイトから申し込んでいただくと交換用のバッテリーが届いて、元のバッテリーは送り返すという流れになります。
ですので店舗にご来店いただかなくても完結します。
メーカーへの連絡は電話でも大丈夫です。そちらもサイト上に案内があります。
全てが全てではありませんが、対象のバッテリーは発煙・発火の可能性もあるようです。
お手持ちのバッテリーの確認をお忘れなく!